Paslaugų taisyklės

01Apie paslaugą

Pajūrio taksi veža keleivius lengvaisiais elektromobiliais Klaipėdoje, Palangoje ir visame pajūryje: mieste, į oro uostus, keltų terminalus ir tarpmiestiniais maršrutais. Užsakymus priimame visą parą.

Kontaktai: +370 665 07778, [email protected].

02Užsakymas

Užsakyti galite paskambinę, parašę per Viber ar WhatsApp arba užpildę formą svetainėje. Telefonu atsiliepia pats vairuotojas — be tarpininkų.

Užsakymas laikomas patvirtintu tada, kai susitariame dėl kainos, laiko ir paėmimo vietos. Forma išsiųsta žinutė dar nėra patvirtintas užsakymas: ją perskaitome ir atsakome. Skubiems užsakymams skambinkite — tai greičiausias būdas.

Užsakydami nurodykite paėmimo vietą ir kryptį, laiką, keleivių skaičių bei bagažo kiekį. Nuo to priklauso, kurį automobilį atsiųsime.

03Kaina

Kaina fiksuota ir sutariama prieš kelionę — pasakome ją užsakymo metu, dar prieš jums apsisprendžiant. Skaitiklio nenaudojame, todėl galutinė suma nekinta dėl spūsčių ar šviesoforų.

Kainą lemia atstumas, paros metas, keleivių skaičius, bagažas ir papildomi sustojimai. Laukimo bei papildomų sustojimų sąlygos aptariamos užsakant.

Jei kelionės metu maršrutas keičiasi jūsų prašymu, kainą perskaičiuojame ir apie tai pasakome iš karto, dar prieš tęsdami kelionę.

04Atsiskaitymas

Atsiskaitoma kelionės pabaigoje vairuotojui — grynaisiais arba mokėjimo kortele. Išankstinio mokėjimo neprašome ir svetainėje mokėjimų nepriimame.

Jei reikia kvito ar sąskaitos įmonei, pasakykite užsakydami.

05Atšaukimas ir vėlavimas

Užsakymą galite atšaukti paskambinę tuo pačiu numeriu. Praneškite kuo anksčiau — ypač jei užsakymas išankstinis ir vairuotojas jau pajudėjęs jūsų link.

Jei vėluojate, paskambinkite. Palauksime, kiek leis kiti tos dienos užsakymai, o ilgesnio laukimo sąlygas aptarsime telefonu. Jei sutartu laiku keleivio nėra ir susisiekti nepavyksta, užsakymas laikomas atšauktu.

Jei vėluojame mes — nedelsdami informuojame ir pasiūlome sprendimą: patikslintą atvykimo laiką arba kitą automobilį.

06Keleivio pareigos

• segėti saugos diržus ir laikytis vairuotojo nurodymų dėl saugos;
• automobilyje nerūkyti — taip pat ir elektroninių cigarečių;
• nevartoti alkoholio ir netrukdyti vairuotojui;
• saugoti automobilio švarą ir įrangą.

Už sąmoningai padarytą žalą — sugadintą ar išteptą saloną — keleivis atlygina valymo arba remonto išlaidas.

07Vaikai, augintiniai ir bagažas

Vaikus vežame laikydamiesi teisės aktų reikalavimų. Jei reikia vaiko saugos kėdutės, pasakykite užsakydami — atvešime tinkamą.

Augintinius vežame iš anksto sutarus, kai gyvūnas paruoštas kelionei: narvelyje, transportavimo krepšyje arba su antsnukiu, atsižvelgiant į dydį.

Bagažo kiekį nurodykite užsakydami, kad atvyktų pakankamai erdvus automobilis. Pavojingų ar draudžiamų vežti daiktų nevežame.

08Kada galime atsisakyti vežti

Vairuotojas turi teisę nevežti arba nutraukti kelionę, jeigu:

• keleivis agresyvus, grasina arba kelia pavojų saugumui;
• keleivis tiek apsvaigęs, kad negali savimi pasirūpinti ar kelia riziką sau ir kitiems;
• keleivių arba bagažo yra daugiau, nei leidžia automobilis;
• vežimas pažeistų teisės aktus.

Nutraukus kelionę dėl šių priežasčių, nuvažiuotos dalies kaina lieka mokėtina.

09Pamiršti daiktai

Pamiršote daiktą — praneškite kuo greičiau +370 665 07778. Rastus daiktus saugome ir susitariame, kaip juos grąžinti. Jei daiktą reikia pristatyti, tai apmokestinama kaip atskira kelionė.

10Atsakomybė

Vežame rūpestingai, laikydamiesi Kelių eismo taisyklių ir keleivių vežimą reglamentuojančių teisės aktų.

Neatsakome už vėlavimą dėl aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti: eismo įvykių, spūsčių, kelių remonto ar uždarymo, oro sąlygų. Apie tokius trukdžius informuojame iš karto, kai tik apie juos sužinome.

Vykstant į oro uostą, keltą ar traukinį rekomenduojame užsakyti kelionę su laiko atsarga — taip netikėta spūstis nekainuos jums skrydžio.

11Nesklandumai ir ginčai

Jei kelione likote nepatenkinti, parašykite [email protected] arba paskambinkite +370 665 07778 — atsakysime per 14 dienų ir stengsimės išspręsti geranoriškai.

Nepavykus susitarti, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt).

12Taisyklių keitimas

Taisykles galime atnaujinti. Galiojanti versija skelbiama šiame puslapyje, o jos data nurodyta viršuje. Užsakymui taikoma ta redakcija, kuri galiojo užsakymo metu.

Kaip tvarkome jūsų duomenis, aprašyta atskirai — privatumo politika.